RÈGLEMENT DE LA CARTE CADEAU BRODERIE URBANOWICZ
I. Dispositions générales
§ 1
Dans les présentes conditions générales d'utilisation de la carte-cadeau Urbanowicz Embroidery, ci-après dénommées "conditions générales", les termes suivants sont entendus comme signifiant :
a) Éditeur - Sport Fashion Mode Teresa Urbanowicz, ul. Trzebnicka 52, 50-231 Wrocław. NIP : 8950008569,
b) Carte cadeau - un bon d'achat électronique sous forme de carte plastique, délivré au porteur, permettant à l'utilisateur de l'échanger dans la boutique en ligne de l'éditeur. La Carte Cadeau n'est pas un instrument de paiement électronique, un instrument de monnaie électronique ou une carte de paiement,
c) Client - la personne qui achète la carte cadeau,
d) Utilisateur - chaque détenteur d'une carte-cadeau,
e) Boutique - la boutique en ligne située sur le site web www.urbanowiczhaft.pl et ses sous-sites,
f) Montant du financement - la valeur du financement de la carte-cadeau.
§ 2
Le présent règlement définit les conditions d'émission et d'utilisation de la carte-cadeau.
2. Les règlements sont disponibles :
a) au siège de l'éditeur ;
b) à l'adresse suivante : www.urbanowiczhaft.pl/regulamin-kart-przedplaconych/
II. Émission d'une carte-cadeau
§ 3
La carte cadeau est vendue en :
a) Papeterie Urbanowicz Haft, 123 Stabłowicka Street, 54-062 Wrocław.
b) Papeterie Urbanowicz Haft, 11 rue Kanonia, 54-062 Wrocław.
c) Boutique en ligne www.urbanowiczhaft.pl
1. La carte-cadeau ne peut être délivrée au client que si celui-ci l'achète à la caisse du magasin stationnaire ou sur le site web.
§ 4
1. La carte cadeau peut être utilisée dans la boutique en ligne d'Urbanowicz Embroidery à l'adresse www.urbanowiczhaft.pl immédiatement après l'émission de la carte au client.
2. La carte cadeau est valable 12 mois à compter de la date d'achat.
3. L'émetteur peut réaliser et annuler des campagnes promotionnelles, consistant notamment en l'émission de cartes-cadeaux d'une durée de validité différente de celle spécifiée au paragraphe 2 de la présente section. Cela n'affecte pas la date d'expiration des cartes-cadeaux émises précédemment.
III. Règles d'utilisation de la carte-cadeau
§ 5
1. Le montant du financement représente un prépaiement pour les futurs achats de l'utilisateur dans la boutique en ligne.
2. La carte cadeau permet à son détenteur de l'utiliser pour payer les marchandises proposées dans la boutique en ligne.
3. Dans la boutique en ligne, l'utilisateur échange la carte-cadeau en saisissant le code spécial figurant sur la carte-cadeau dans le champ approprié au cours du processus de commande.
4. L'utilisateur peut utiliser la carte cadeau en une seule fois jusqu'à ce que les fonds accumulés sur celle-ci, résultant de la valeur de la carte, soient épuisés.
5. Si la valeur des biens achetés dépasse la valeur actuelle des fonds accumulés sous la forme d'un prépaiement sur la carte cadeau, l'utilisateur est tenu de payer la différence entre le prix et la valeur de la carte cadeau en espèces, par carte de débit ou de crédit.
6. Si le prix des marchandises achetées avec la carte-cadeau est inférieur à la valeur des fonds restants sur la carte-cadeau, l'utilisateur n'a pas le droit de recevoir la monnaie en espèces.
§ 6
1. L'émetteur refusera d'échanger la carte-cadeau en cas de :
a) le manque de fonds sur la carte-cadeau ;
b) l'absence de fonds suffisants sur la carte cadeau pour acheter les biens choisis par l'utilisateur dans une situation où l'utilisateur refuse ou est actuellement dans l'incapacité de payer la partie manquante du prix, comme décrit au § 5.6 ;
c) l'expiration de la carte-cadeau. En cas d'impossibilité technique permanente d'utiliser la Carte Cadeau sur le site www.urbanowiczhaft.pl. L'émetteur s'engage à rembourser le montant de la Carte Cadeau.
§ 7
1. Les fonds accumulés sur la carte-cadeau ne portent pas intérêt et, sous réserve de l'article 6, paragraphe 2, ne sont pas restitués au client ou à l'utilisateur ; en particulier, la carte-cadeau ne peut être échangée, en tout ou en partie, contre des espèces et ne peut être restituée à l'émettrice ou échangée contre d'autres cartes ou bons émis par l'émettrice.
IV. Retour des marchandises
§ 8
1. Les marchandises achetées dans la boutique Urbanowicz Embroidery avec l'utilisation de la carte cadeau sont sujettes à un retour selon les règles générales prévues par la loi ou acceptées en plus dans les boutiques Urbanowicz Embroidery.
2. Dans le cas où l'utilisateur retourne des produits achetés avec la carte cadeau, le remboursement prendra la forme d'un échange des produits contre un nouveau produit.
d'une valeur égale à la valeur des marchandises retournées. V. Responsabilité et réclamations concernant la carte-cadeau.
§ 9
1. Les plaintes concernant l'émission, le rechargement et l'utilisation de la carte cadeau peuvent être adressées directement par courrier électronique à l'adresse suivante pomoc@urbanowiczhaft.pl.
2. La plainte doit inclure les coordonnées du plaignant pour permettre une réponse et une description de l'événement à l'origine de la plainte.
3. L'éditeur répondra à la plainte dans les 14 jours suivant sa réception.